Informativa sulla Privacy di NutriVita Italia

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui NutriVita Italia, parte di Antico Forno Roscioli, raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web NutriVita Italia e utilizzano i nostri servizi. Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti e a garantire la sicurezza dei loro dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane vigenti.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Antico Forno Roscioli (NutriVita Italia), con sede legale in Via dei Chiavari, 34, 00186 Roma RM, Italy.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali in base alle interazioni degli utenti con il nostro sito e i nostri servizi. I dati sono raccolti per finalità specifiche e legittime.

2.1. Dati forniti volontariamente dall'utente

  • Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono. Questi dati sono raccolti quando l'utente compila moduli di contatto, si iscrive alla newsletter, prenota una consulenza (Prenota una Consulenza) o ci contatta direttamente (Contatti).
    Finalità: Fornire i servizi richiesti, rispondere a domande, inviare comunicazioni relative ai servizi, gestire appuntamenti.
  • Dati relativi alla salute e alimentazione: Informazioni fornite durante le consulenze nutrizionali, come abitudini alimentari, condizioni mediche rilevanti, obiettivi di salute. Questi dati sono raccolti solo con il consenso esplicito dell'utente.
    Finalità: Elaborare piani nutrizionali personalizzati, fornire consulenze mirate, monitorare i progressi.
  • Dati di navigazione: Informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso. Questi dati sono raccolti automaticamente durante la navigazione.
    Finalità: Migliorare l'esperienza utente, gestire e ottimizzare il sito web, analizzare le tendenze di utilizzo.

2.2. Dati raccolti automaticamente

Quando l'utente visita il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tramite cookie e tecnologie simili. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

  • Cookie: Piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente.
    Finalità: Funzionalità del sito, personalizzazione dell'esperienza, analisi del traffico.
  • Dati di utilizzo: Informazioni sull'interazione con il sito, come i link cliccati e le funzionalità utilizzate.
    Finalità: Analisi delle prestazioni del sito, miglioramento dei contenuti e dei servizi.
Dati personali in forma digitale, rappresentati da icone di privacy e sicurezza

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche, a seconda della finalità:

  • Consenso: Per il trattamento di dati sensibili (es. dati sulla salute) e per l'invio di comunicazioni marketing. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
  • Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi richiesti dall'utente, come consulenze nutrizionali o risposte a richieste specifiche.
  • Obbligo legale: Per adempiere a requisiti di legge, regolamentari o ordini delle autorità.
  • Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, gestire la sicurezza del sito e per finalità amministrative interne, sempre bilanciando i nostri interessi con i diritti degli utenti.

4. Modalità del Trattamento e Sicurezza dei Dati

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e/o cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. Ci impegniamo a mantenere la riservatezza e l'integrità dei dati personali.

Le misure di sicurezza includono:

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo.
  • Controlli di accesso rigorosi ai sistemi che contengono dati personali.
  • Formazione del personale sulla protezione dei dati.
  • Audit di sicurezza regolari.
Misure di sicurezza digitale, con lucchetti e scudi che proteggono i dati

5. Condivisione e Divulgazione dei Dati

I dati personali non verranno divulgati a terzi non autorizzati. Potremmo condividere i dati solo in circostanze specifiche:

  • Fornitori di servizi: Aziende che svolgono servizi per nostro conto (es. hosting, analisi dati, supporto tecnico). Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i dati e a utilizzarli solo per le finalità concordate.
  • Autorità legali: Se richiesto dalla legge o da un ordine giudiziario, potremmo divulgare i dati personali alle autorità competenti.
  • Con il consenso dell'utente: In altri casi, previa autorizzazione esplicita dell'utente.

6. Trasferimento Dati all'Estero

Il trattamento dei dati avviene principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati personali in paesi al di fuori dell'UE/SEE, ci assicureremo che siano adottate garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea) per proteggere i dati personali.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dalla legge. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione includono:

  • La durata del rapporto con l'utente.
  • Obblighi legali e normativi.
  • La necessità di mantenere registrazioni per scopi commerciali e operativi.

Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, l'utente gode dei seguenti diritti ai sensi del GDPR:

  • Diritto di accesso: Richiedere una copia dei propri dati personali in nostro possesso.
  • Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei propri dati personali, in determinate circostanze.
  • Diritto di limitazione di trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei dati.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei propri dati personali in determinate situazioni, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
  • Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se si ritiene che i propri diritti siano stati violati.

Per esercitare tali diritti, si prega di contattarci utilizzando i recapiti forniti nella Sezione 1 di questa informativa.

9. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy potrebbe essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per conformarsi a nuove normative. Consigliamo agli utenti di consultare regolarmente questa pagina per essere informati su eventuali modifiche. La data dell'ultima revisione sarà indicata in fondo alla pagina.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, non esitate a contattarci:

Ultimo aggiornamento: 20 Maggio 2024